A partire dal 25 maggio 2018 entrerà in vigore il Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, alla libera circolazione di tali dati e all'abrogazione della direttiva 95/46/CE ( Regolamento Generale in materia di protezione dei dati) noto come GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati). Ciò significa che qualsiasi Operatore/entità che tratta dati personali deve applicare questi nuovi requisiti e fornire informazioni in modo trasparente su come i dati vengono trattati.

PERCHÉ VENGONO TRATTATI I MIEI DATI? Considerando la necessità di rispettare le disposizioni del GDPR, nonché il fatto che ci dedichiamo alla cura dei tuoi dati personali (che possono includere nome, cognome, indirizzo e-mail, ecc. a seconda dello scopo del trattamento ) presenti nell'archivio dei nostri dati, ti informiamo che essi vengono utilizzati al solo fine di portare a termine con successo i processi svolti nei tuoi confronti (menzioniamo alcuni processi senza limitarci a questi: PRENOTAZIONE/VENDITA/ ELABORAZIONE ORDINI, TRASPORTO e CONSEGNA, GARANZIE e ASSISTENZA, rapporti di mantenimento con i clienti - SERVIZIO SUPPORTO CLIENTI, processi di reclutamento).

QUALI OPZIONI HO?

Per esercitare i tuoi diritti in merito al trattamento dei dati personali ed in tal senso ti invitiamo a consultare la sezione “Diritti dell'interessato” – punto 2. COME POSSO CONTATTARTI? Se hai ancora domande o desideri maggiori informazioni relative alla protezione dei dati, inviaci un'e-mail all'indirizzo dpo@h-metal.ro e ti risponderemo il prima possibile. Nota: H Metal è conforme a tutte le misure legislative in materia di protezione dei dati personali Si prega di consultare le informazioni contenute in questo documento perché esprime la politica della società H Metal in merito al trattamento dei dati personali. All'interno di H Metal SRL trattiamo i dati personali esclusivamente nell'ambito delle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati personali, vedere "Base giuridica" - punto 4.

1. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI: 

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 e normativa correlata, le finalità per le quali trattiamo i tuoi dati personali sono strettamente legate al rapporto tra H Metal e l'interessato. Le informazioni che ci fornisci sono trattate con la massima riservatezza ed esclusivamente per gli scopi per i quali sono state raccolte. Si prega di vedere di seguito il dettaglio delle finalità per le quali trattiamo i dati e la base giuridica: 1.1. CONTRATTAZIONE E AMMINISTRAZIONE DEI RAPPORTI CON I CLIENTI: a. Dati per effettuare un ordine: I dati personali memorizzati verranno utilizzati ai fini dell'esecuzione dei contratti e dell'elaborazione delle vostre richieste. Dopo la conclusione del contratto o della tua richiesta, i tuoi dati vengono salvati tenendo conto dei periodi di conservazione previsti dalla normativa fiscale e commerciale e, ove applicabile, per un periodo necessario a tutelare i diritti dell'Operatore. b.Dati per il servizio newsletter: Quando fornisci i tuoi dati per usufruire del nostro servizio di newsletter, i tuoi dati vengono utilizzati da H Metal solo allo scopo di inviare messaggi di marketing diretto. Attraverso azioni di marketing diretto, possiamo tenerti informato sui nostri prodotti, servizi e campagne, nel rispetto delle disposizioni legali in vigore. L'utilizzo dei dati cessa non appena si annulla il servizio newsletter. Hai la possibilità di annullare il servizio di newsletter in qualsiasi momento e gratuitamente: accedendo alla sezione "Iscritti", selezionando l'opzione "Annulla iscrizione" all'interno della newsletter o inviando un'e-mail a office@h-metal.ro richiedendo espressamente di annullare l'iscrizione. 1.2. AMMINISTRAZIONE AZIENDALE: POLITICA SUI COOKIE Per migliorare la tua esperienza di navigazione online, utilizziamo cookie che facilitano la fruizione del sito da parte dei visitatori. In generale, il ruolo dei cookie è quello di garantire un'interazione semplice e veloce tra gli utenti e i siti web. I cookie vengono utilizzati anche per consentire agli utenti di riprendere facilmente le proprie attività la prossima volta che accedono a un sito Web visitato in precedenza. In sostanza, i cookie comunicano al server quali pagine devono essere visualizzate all'utente, senza che l'utente debba ricordare le pagine che ha visitato o navigare l'intero sito dall'inizio.

2. I TUOI DIRITTI. IN QUALITÀ DI OGGETTO DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI FORNITI: 

2.1. I DIRITTI DELL'INTERESSATO E COME POSSONO ESSERE ESERCITATI Secondo il Regolamento GDPR, in qualità di interessato godi di una serie di diritti, rispettivamente: a

 Diritto di informazione e di accesso ai dati personali: diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e in tal caso, l'accesso a tali dati. 

b) Diritto di rettifica: diritto di richiedere all'Operatore e di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano e/o di ottenere l'integrazione dei dati personali che sono incompleti, precisando che in caso di un account online, puoi apportare queste modifiche personalmente dalla sezione di modifica dei dati dell'account. 

c) Diritto alla cancellazione dei dati: diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che La riguardano, senza ingiustificato ritardo, se sussistono determinati motivi menzionati nel Regolamento GDPR. 

d) Diritto di limitazione di trattamento: diritto di ottenere la limitazione del trattamento in determinati casi. 

e) Diritto alla portabilità dei dati: diritto di ricevere i propri dati personali e di trasmetterli ad un altro operatore. 

f) Diritto di opposizione: diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che La riguardano, ai sensi del Regolamento GDPR. 

g) Il diritto di non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che ti riguardano o che influiscono in modo simile in misura significativa. 

h.Il diritto di presentare un reclamo all'Autorità nazionale per il controllo del trattamento dei dati personali (ANSPDCP) nella situazione in cui ritieni che i tuoi dati non siano stati trattati in conformità con le disposizioni di legge.

Come puoi esercitare questi diritti? 

Per esercitare i diritti sopra menzionati, inviare una richiesta scritta, datata e firmata all'indirizzo e-mail: dpo@h-metal.ro.ro, o all'indirizzo postale: Str. Hunedoara 18/9, Luogo Tg. Mures, contea Mures, all'attenzione del responsabile della protezione dei dati. Quanto tempo occorre per rispondere alle vostre richieste? Entro un mese massimo calcolato dal ricevimento della tua richiesta, ti verranno fornite informazioni sulle azioni intraprese o, se del caso, sui motivi per cui le misure richieste non possono essere adottate. Nota: tieni presente che per soddisfare una richiesta di accesso ai dati personali, adotteremo tutte le misure ragionevoli per verificare l'identità dell'interessato. Inoltre, secondo il Regolamento GDPR, il termine per la risposta sopra menzionato può essere prorogato di un massimo di due mesi nella situazione in cui sia necessario, tenendo conto della complessità e del numero delle richieste, e ti informeremo su questo aspetto, se tu sei il caso.

3. DESTINATARI O CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI: 

I destinatari che trattano dati personali all’interno dell’Unione Europea hanno l’obbligo di rispettare le stesse disposizioni di legge, offrendo lo stesso livello di protezione dell’Operatore. 

3.1. TRASMISSIONE DATI AI FINI DELL'ELABORAZIONE DEGLI ORDINI I dati personali archiviati da H Metal vengono trasmessi ai nostri collaboratori allo scopo di completare/consegnare gli ordini. Ad esempio, i tuoi dati verranno inviati a corrieri, società di trasporto merci se opti per la consegna dell'ordine tramite corriere. 

3.2. TRASMISSIONE DATI AI FINI DELLA GESTIONE DEL SERVIZIO NEWSLETTER Per essere sicuri che questo servizio funzioni secondo i parametri desiderati, ci avvaliamo di un terzo specializzato nel campo dell'invio di e-mail, ovvero la piattaforma mailchimp.com appartenente a The Rocket Science Group. La sua politica sulla protezione dei dati può essere trovata qui: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Potrai cancellare in qualsiasi momento il servizio newsletter – sia dal tuo account – nella sezione “Iscrizioni”, sia premendo il pulsante “Annulla iscrizione” presente nell'e-mail ricevuta, oppure inviando un'e-mail all'indirizzo office@h-metal. ro in cui richiedi espressamente la cancellazione dell'iscrizione. 

3.3. TRASMISSIONE ALLE ISTITUZIONI PUBBLICHE, AI TRIBUNALI, NONCHÉ ALLE AUTORITÀ COMPETENTI PER INDAGARE SULLA COMMISSIONE DI FATTI PENALI In casi particolari, quando ciò sia richiesto dalla legge, la società H Metal può fornire alle istituzioni competenti informazioni sui dati personali.

3.4. PLUG-IN DI SOCIAL NETWORK Il nostro sito web utilizza "plugin" degli operatori di social network (es: www.facebook.com). Tutti i plugin dei social network presenti sul nostro sito web sono chiaramente e distintamente contrassegnati: Facebook l'immagine Utilizziamo questo plugin per collegare il sito web www.h-metal.ro e la pagina ufficiale dell'azienda su Facebook (https://www.facebook.com/HMetalRo/). Attraverso questo plugin H Metal non raccoglie/memorizza dati personali dei clienti, ma attraverso il collegamento creato con Facebook, i clienti potranno vedere sul nostro sito alcuni loro amici che apprezzano la pagina H MetalRo. 3.5. SERVIZIO DI ANALISI WEB GOOGLE ADWORDS/ANALYTICS Il nostro sito web utilizza il servizio di analisi web "Google Adwords/Analytics" di Google Inc., per scopi statistici. Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. ("Google"), che a sua volta utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito verranno trasmesse e depositate presso i server di Google negli Stati Uniti. Se è attivata l'anonimizzazione dell'indirizzo IP, il tuo IP verrà abbreviato nell'ambito degli stati membri dell'Unione Europea o di altri paesi terzi membri dello Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'intero indirizzo IP verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per questo sito è abilitata l'anonimizzazione IP. Google utilizzerà queste informazioni per conto dell'operatore di questo sito allo scopo di valutare l'utilizzo del sito, genererà report sull'attività del sito per gli operatori delle pagine web e fornirà loro altri servizi relativi all'attività del sito e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser non verrà associato ad altri dati detenuti da Google. Puoi rifiutarti di usare i cookie, selezionando l'impostazione appropriata del tuo browser, ma in questa situazione potresti non essere più in grado di utilizzare tutte le funzionalità del sito. Puoi anche disattivare l'utilizzo di Google Analytics in futuro scaricando e installando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics per il tuo browser: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Nota: Ulteriori informazioni sono disponibili alle pagine: Termini di servizio di Google Analytics e Google Analytics.

4. BASE GIURIDICA Per maggiori dettagli è possibile consultare la base giuridica: 

●Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati) (accessibile all'indirizzo http: / /dataprotection.ro/?page=Regulation_nr_679_2016). 

● La legge n. 506/2004 relativo al trattamento dei dati personali e alla tutela della vita privata nel settore delle comunicazioni elettroniche. La direzione al più alto livello si impegna a far rispettare la presente politica sulla privacy da parte di tutti i dipendenti, implementando specifiche procedure/norme interne in materia di protezione dei dati personali, secondo la base giuridica relativa al loro trattamento.